1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
- Ragione sociale: Synapsis FW S.r.l.
- Sede legale: Via Sant'Ignazio di Loyola 130, 80131 Napoli (NA)
- C.F. e P.IVA: 11136831218
- REA: NA 1157830
- Email: info@synapsisfw.it
- PEC: sfw@pec.it
- Telefono: +39 340 3542476
2. Dati personali raccolti
Il presente sito raccoglie i seguenti dati personali, conferiti volontariamente dall'utente attraverso il modulo di contatto o tramite navigazione:
- Dati di contatto: nome, cognome, email, telefono (se fornito), azienda, ruolo;
- Contenuto della comunicazione: testo del messaggio inviato tramite form;
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita, raccolti tramite cookie tecnici e analitici (vedi Cookie Policy).
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Riscontro a richieste tramite form | Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempimenti contabili e fiscali | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Analisi statistiche aggregate | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Marketing diretto, newsletter | Consenso esplicito dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) |
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti elettronici e cartacei, con misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita, l'uso illecito o non autorizzato e l'accesso indebito. I dati raccolti tramite il form di contatto sono trasmessi in modalità cifrata (HTTPS/TLS) e processati attraverso il servizio Web3Forms (vedi sezione 6).
5. Periodo di conservazione
- Dati raccolti tramite form: conservati per il tempo necessario a evadere la richiesta e per ulteriori [12/24] mesi a fini di archiviazione gestionale;
- Dati per finalità contrattuali e fiscali: 10 anni ai sensi della normativa civilistica e fiscale;
- Dati di navigazione: conservati secondo quanto indicato nella Cookie Policy.
6. Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati possono essere comunicati a:
- Soggetti interni: dipendenti e collaboratori autorizzati;
- Fornitori esterni: in qualità di responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR (hosting, email provider, servizi analitici, servizi di gestione form). In particolare:
- Web3Forms (gestione invio form contatti) — privacy: web3forms.com/privacy
- Aruba S.p.A. (hosting) — privacy: aruba.it/informativa-privacy
- Google Fonts — privacy: policies.google.com/privacy
- Autorità competenti: in caso di obblighi di legge.
Alcuni fornitori potrebbero trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, il trasferimento avviene sulla base di clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea o di decisioni di adeguatezza ex art. 45 GDPR.
7. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:
- accedere ai propri dati personali (art. 15);
- chiedere la rettifica di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti (art. 16);
- chiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio", art. 17);
- chiedere la limitazione del trattamento (art. 18);
- ricevere i dati in formato strutturato e portarli ad altro titolare (art. 20);
- opporsi al trattamento per motivi legittimi (art. 21);
- revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio della liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca;
- proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
8. Modalità di esercizio dei diritti
Per esercitare i diritti elencati o per qualsiasi richiesta inerente al trattamento dei propri dati, l'interessato può scrivere a info@synapsisfw.it, allegando copia di un documento di identità.
9. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o operative. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 27 aprile 2026